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Call Center Management: 'leitfaden Für Aufbau, Organisation Und Führung Von Teleservicecentern'.pdf

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Pages: 276

Language: German

Publisher: Springer: Softcover reprint of the original 1st ed. 1998 edition (4 Oct. 2013)

By: Brad Cleveland (Author)

Book format: pdf doc docx mobi djvu epub ibooks (*An electronic version of a printed book that can be read on a computer or handheld device designed specifically for this purpose.)


'Sie mü:ssen verrü:ckt sein, ein Call Center zu leiten, ohne dieses Buch gelesen zu haben ...'
George Walther


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